不用打任何指令、不用碰終端機。這份指南帶你把 Claude 桌面版裝起來，切到 Cowork 模式，指定一個工作資料夾，然後直接開口請它幫你做簡報、整理表格、彙整檔案。全程都是用滑鼠點、用中文講。
你可能聽過 Claude Code——那是要在「終端機」黑底白字視窗裡打指令的版本，主要給工程師用。這份教材講的不是那個。
我們要用的是 Claude 桌面版 App 裡的 Cowork。它用的是跟 Claude Code 一樣的底層能力，但完全不需要終端機——你看到的是一般的視窗介面，跟平常用 LINE 或 Word 沒兩樣。
| 一般聊天（Chat） | Cowork | |
|---|---|---|
| 互動方式 | 你問一句、它答一句 | 你交代一件事，它自己分好幾步做完 |
| 你的檔案 | 要手動上傳、做完再下載 | 直接讀寫你電腦裡的資料夾 |
| 做得出什麼 | 文字回覆 | Excel（含公式）、PowerPoint、整理好的檔案 |
| 要等多久 | 幾秒到一分鐘 | 可能好幾分鐘，你可以先去做別的事 |
| 方案需求 | 免費方案就有 | Pro／Max／Team／Enterprise 付費方案 |
Chat 是問答，Cowork 是交辦。「幫我看這段文字通不通順」用 Chat；「把這個資料夾裡三十份會議紀錄整理成一份簡報」用 Cowork。
免費方案只有 Chat，沒有 Cowork。桌面版本身免費可裝，但要用到本篇的主角功能，需要 Pro 以上的付費訂閱。裝好之後如果找不到 Cowork 按鈕，第一個要檢查的就是這件事。
整個過程跟安裝一般軟體一模一樣：下載、點兩下、登入。不會有任何一步要你打字。
Mac 需要 macOS 11（Big Sur）以上；Windows 需要 Windows 10 以上。這兩個條件現在多數電腦都符合，如果你的電腦是近五、六年買的，通常沒問題。
打開 claude.ai/download，找到對應你電腦的那一項，按「Download」。Mac 的人找 macOS，Windows 的人找 Windows——別按錯，按錯會下載到不能用的檔案。
下載完成後點兩下打開它，照著畫面按「下一步」即可。安裝好之後，Mac 的人到「應用程式」資料夾、Windows 的人到「開始」功能表找到 Claude 並啟動。
Mac 與 Windows 版會自己更新，你不用管。新功能（包含 Cowork 的改版）通常靠這個機制送到你電腦上，所以如果別人有的按鈕你沒有，先確認 App 是不是太舊了。
這是最容易卡住的一步，但其實只要按一個地方。
Chat 和 Cowork 共用同一個輸入框。你不用去別的頁面、也不用開新視窗——就在你平常打字的那個訊息框上，選擇「Cowork」，然後把要做的事講出來。想回到一般問答，就把它切回「Chat」。
「幫我把桌面上那個「七月核銷」資料夾裡的收據，整理成一份 Excel 報帳表，欄位要有日期、品項、金額、發票號碼。」
「把這份會議逐字稿整理成十頁簡報，最後一頁列出待辦事項跟負責人。」
官方的步驟就四步：① 開啟 Claude ② 在訊息框選「Cowork」 ③ 描述你要完成的任務 ④ 看過 Claude 提出的做法，然後讓它跑。
第四步很重要——Claude 會先講它打算怎麼做，你看過覺得方向對了再讓它動手。方向不對就直接打斷它、講清楚，不用等它做完。
Cowork 的運算是在 Anthropic 的伺服器上跑的，所以就算你關掉筆電，任務也會繼續。但如果任務需要讀寫你電腦裡的檔案或操作你的瀏覽器，桌面版 App 就必須一直開著——Claude 是透過這個 App 才碰得到你的電腦。
簡單記：純研究、純寫作 → 可以關電腦；要碰你的檔案 → App 開著別關。
這是整份教材最關鍵的一個觀念：Claude 只能讀寫你明確授權的資料夾。你沒給的，它碰不到，也看不到。
所以每次開始一個任務，第一件事就是指定這次要動到的資料夾。在 Cowork 的介面上找「選擇工作資料夾」或「附加資料夾」之類的按鈕，選好之後按下授權，Claude 就能直接在裡面讀檔、改檔、產出新檔案，全程不用你上傳下載。
不要圖方便直接把整個「文件」或整顆硬碟交給它。先建一個專門的資料夾（例如「115年核銷」），把要處理的檔案丟進去，只授權這一個。這樣做有三個好處：Claude 不會被無關檔案干擾、產出的檔案你找得到、萬一它做錯也波及不到別的東西。
有使用者回報，能選的資料夾必須在你的「家目錄」底下（Windows 大約是 C:\Users\你的帳號\，Mac 是 /Users/你的帳號/）。放在D 槽、外接硬碟、或 Google 雲端硬碟同步資料夾裡的東西，可能會選不到。
遇到這種情況最簡單的解法：把要處理的檔案複製一份到「文件」或「桌面」底下的新資料夾，改用那個。這是社群回報的限制，未來版本可能改善。
選定資料夾之後，你可以幫它加上資料夾指示——寫下這個資料夾是做什麼的、有什麼規矩。之後只要在這個資料夾工作，Claude 就會自動遵守，你不用每次重講。
「這個資料夾放的是學校核銷單據。金額一律用新台幣、不加小數點；日期用民國年（115/07/31）；產出的檔案請放在『完成』子資料夾裡，不要覆蓋原始檔。」
另外還有一層叫全域指示，寫在設定 → Cowork 裡的「Global instructions」，那是每一個任務都會生效的規矩，適合寫你的職稱、慣用語氣、輸出格式偏好。
「我是國小行政人員。回覆一律用繁體中文、台灣用語；做出來的公文與表件要符合公家機關格式；不確定的地方先問我，不要自己編。」
訊息框旁邊那顆寫著模型名稱的按鈕，管的是兩件事：用哪個 Claude，以及它要多用力。
點一下傳送鍵旁邊的模型名稱，就會跳出可選的模型清單，直接點你要的即可。清單下方有「More models」可以看到更多選項。
簡單的挑法：能力越強的模型，越適合複雜、模糊、要動腦的任務；例行、規則明確的工作用小一點的就夠，還比較省額度。剛開始不用糾結，用預設的就好。
Effort 控制的是Claude 為每個回覆花多少心力。用力越深，答案越周全，但也越慢、越吃你的用量額度。
調整方式：① 點訊息框旁的模型名稱 ② 點「Effort」 ③ 選一個等級。每個模型都有建議值，選單裡會標成「Default」。
| 等級 | 什麼時候用 |
|---|---|
| Low／Medium | 例行工作。答得快、額度撐得久。整理格式、改錯字、簡單摘要用這個就夠。 |
| High | 品質與速度的最佳平衡，多數模型的預設值。不知道選什麼就用它。 |
| Extra high（xhigh） | 長時間、多步驟的任務。比 High 想得更深，但沒有 Max 那麼耗。Opus 4.7 之後的模型才有。 |
| Max | 最徹底的選項，給需要最深推理與最完整分析的任務。相對地也最慢、最耗額度。 |
模型和 Effort 在對話進行到一半也能改，改完從 Claude 的下一則回覆開始生效。所以可以先用 Low 快速試方向，覺得需要更仔細再調高重跑，不用一開始就決定。
Effort 調越高，你的用量額度消耗越快。如果你常常做的是格式整理、資料謄寫這類例行工作，把預設調成 Low 或 Medium 反而更划算——省下來的額度留給真正需要動腦的任務。
補充：選單裡還有一個「Thinking（延伸思考）」開關，跟 Effort 是兩個獨立的設定。Effort 管的是「每次回覆多周全」，Thinking 管的是「要不要把推理過程攤開給你看」。開啟後回覆上方會多一塊可展開的「Thinking」，想確認它是怎麼想的時候很有用。
前面都是設定，這章是真的要用了。以下都是官方列出的實際用途，也是文書工作最常遇到的幾種。
不是只丟給你一個要自己修的 CSV——可以產出含 VLOOKUP、條件式格式設定、多個工作表的 Excel 檔。
把會議紀錄、逐字稿或一堆隨手筆記交給它，直接產出簡報檔。
「把下載資料夾照類型和日期分類」、「檔名統一改成 YYYY-MM-DD 開頭」，幾百個檔案也是一句話。
把收據掃描檔丟進資料夾，請它整理成格式化的支出報表。
從逐字稿、訪談、上課錄音的文字稿裡，抽出主題、重點與待辦事項。
異常值偵測、交叉分析、時間序列，以及用你的資料直接畫圖。
在「文件」底下新建一個資料夾叫「校務會議簡報」，把要用的會議紀錄檔案全部複製進去。
打開桌面版 App，在訊息框選「Cowork」，指定剛剛那個資料夾並授權。
不用學什麼咒語，把你會交代給同事的話原封不動講一遍就好——但要講清楚要幾頁、給誰看、重點放哪。
「這個資料夾裡有六份校務會議紀錄。請整理成一份給全校教師看的簡報，大約十二頁，重點放在決議事項和各處室的待辦，最後一頁做成表格列出負責人跟期限。用繁體中文，語氣正式但不要太生硬。」
Claude 會先說它打算怎麼做。方向不對就直接回它「不要照時間排，改用處室分類」之類的話，隨時可以插話修正。
過程中你可以去做別的事。完成後檔案會直接出現在你指定的資料夾，也可以在對話裡預覽和下載。
「第五頁太擠了，拆成兩頁」、「把所有民國年改成西元年」——直接講，它會改同一份檔案，不用重做。
「幫我做簡報」跟「做十二頁、給全校教師看、重點放決議事項、最後一頁列負責人跟期限」——後者一次就到位，前者你會來回改五次。把你腦中的規格講出來，是唯一需要練的技巧。
如果某件事每週都要做一次（例如週報彙整），可以在任務裡輸入 /schedule 設定成自動執行，或從左側欄的「Scheduled」管理。排程任務在雲端跑，不需要你的電腦開著。
Cowork 會真的在你的電腦上動手，所以有幾件事要先弄懂。這章不長，但請看完。
你可以決定 Claude 動手前要不要先問你。模式可以隨時從訊息框上的模式選單切換。
| 模式 | 行為 | 適合誰 |
|---|---|---|
| Manual 手動核准 |
每個動作都停下來問你，你按「允許」或「拒絕」。 | 新手從這個開始。看得到它每一步要做什麼，最安心。 |
| Auto 自動核准 |
不逐步問你，但每個動作它會先自我安全審查，判定有風險就擋下來或回頭問你。 | 熟悉之後的日常選項。注意：這個模式比其他模式更耗用量額度，因為多了檢查的成本。 |
| Skip 略過所有核准 |
不問你，也沒有任何自動檢查。 | 只有在你完全信任這個任務牽涉到的每一個檔案與服務時才用。 |
官方的原話值得抄下來：任何模式都取代不了你的判斷。牽涉到金錢、以你的名義發出的訊息、重要檔案的工作，就待在旁邊看，或者切回 Manual 一步一步確認。
這一條是硬性的保護：永久刪除任何檔案前，Claude 一定會跳出授權提示，你必須自己按「Allow」它才能刪。這不受模式影響。
學生個資、成績、家長聯絡方式、身分證字號這類東西，要不要放進授權資料夾，請先確認你單位的規定。一個保險的做法：把要處理的欄位先去識別化，或只放必要的那幾個檔案，不要整包丟。
這是官方明講的：Cowork 消耗的額度比一般聊天多，因為多步驟任務本來就要跑更多運算。如果你常撞到上限，官方給的三個建議是：
幾個目前的限制值得先知道，免得白找：① 你在 Chat 裡讓 Claude 記住的事情不會帶到 Cowork（Cowork 的記憶目前只在「專案」裡支援）② Cowork 的工作階段不能分享給別人 ③ 部分功能（如即時 artifact、含本機 MCP 的外掛）只有桌面版才有。
這幾個詞在介面上會一直出現，先用一句白話記住就好。
| 詞 | 白話解釋 |
|---|---|
| Chat | 一般聊天問答。你問一句、它答一句。免費方案就有。 |
| Cowork | 交辦模式。你講一件事，它自己分步驟做完，還能動你電腦裡的檔案。要付費方案。 |
| Claude Code | 要在終端機打指令的版本，給工程師用。本篇不是講這個。 |
| 模型 | Claude 的不同版本，差在有多聰明。複雜的事用強的，例行的事用小的比較省。 |
| Effort | 用力程度，差在有多仔細。Low／Medium／High／Extra high／Max 五級，越高越慢越耗額度。 |
| Thinking | 延伸思考。開了之後可以展開看 Claude 的推理過程。跟 Effort 是兩個獨立開關。 |
| 工作資料夾 | 你授權給 Claude 讀寫的那個資料夾。沒授權的它一律碰不到。 |
| 資料夾指示 | 寫給某個資料夾的規矩，在那個資料夾工作時自動生效。 |
| 全域指示 | 寫在「設定 → Cowork」，每一個任務都會遵守的規矩。 |
| 核准模式 | Manual／Auto／Skip，決定 Claude 動手前要不要先問你。 |
| 連接器 （Connector） | 把 Claude 接到其他服務（如雲端硬碟、行事曆）的外掛。可以個別設定要不要每次都問。 |
| 排程任務 | 設定好讓它定期自動跑的任務。在雲端執行，不用你的電腦開著。 |
| 用量額度 | 你的方案在一段時間內能用多少。Cowork 比 Chat 吃得快，Auto 模式又比其他模式更吃。 |
① 在訊息框把模式切到 Cowork ② 指定一個工作資料夾並授權 ③ 用中文把要做的事講清楚。其他的設定都可以之後再慢慢摸，先跑完一個真實任務，比讀十遍說明有用。
本頁內容依據 Anthropic 官方支援文件整理（Install Claude Desktop、Get started with Claude Cowork、Change the model, effort, and thinking settings），並標明哪些是社群回報的限制。介面用詞與位置可能隨版本調整，以你電腦上實際看到的為準。